Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Trinity Digital Studio S.r.l., con sede legale in Via Digione 13 bis, 10143, Torino, Italia, Partita IVA 13493030012.

Per esercitare i diritti o per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: info@trinitydigitalstudio.it.

2. Dati personali trattati

A seconda di come interagisci con il sito, possiamo trattare:

• dati identificativi e di contatto forniti volontariamente nel form (nome e cognome, email, azienda se indicata, tipo di servizio richiesto, budget indicativo, contenuto del messaggio);
• dati tecnici di navigazione e log di sicurezza generati dall’infrastruttura di hosting (ad esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta, User-Agent), necessari al funzionamento e alla protezione del sito;
• dati di comunicazione se ci scrivi direttamente all’indirizzo email pubblicato o se rispondi a un messaggio dello studio.

Non richiediamo dati particolari (art. 9 GDPR) tramite il sito. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio informazioni sanitarie, giudiziarie o altrimenti sensibili non necessarie.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste di contatto e preventivo e gestire le fasi precontrattuali (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR — misure precontrattuali su richiesta dell’interessato);
• inviare una email di conferma automatica di ricezione a chi ha compilato il form, con le indicazioni su tempi e canale di risposta (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR — misure precontrattuali / gestione della richiesta);
• gestire la corrispondenza e l’organizzazione interna delle richieste (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR — legittimo interesse a gestire in modo efficiente le comunicazioni commerciali in ingresso);
• garantire sicurezza, stabilità e corretto funzionamento del sito, prevenendo abusi e attacchi (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR — legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi);
• adempiere a obblighi di legge, se applicabili (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Non usiamo i dati del form per newsletter o marketing automatizzato senza un consenso separato e specifico. Non profiliamo gli utenti a fini pubblicitari tramite questo sito.

4. Natura del conferimento

I campi obbligatori del form (incluso il riscontro di aver letto questa informativa) sono necessari per gestire la richiesta. Se non li fornisci, non possiamo risponderti in modo utile. I campi facoltativi (ad esempio azienda) possono essere omessi.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati a soggetti che ci supportano tecnicamente, nominati responsabili del trattamento ove previsto, in particolare:

• Vercel, per hosting e infrastruttura del sito pubblico (informativa: https://vercel.com/legal/privacy-policy);
• Resend, per l’invio e la consegna delle email generate dal form contatti (notifica allo studio e conferma automatica al mittente) (informativa: https://resend.com/legal/privacy-policy);
• SiteGround, per l’hosting delle caselle email sul dominio (ad esempio info@trinitydigitalstudio.it) (informativa: https://www.siteground.com/privacy.htm);
• Google, qualora le notifiche del form o la gestione operativa della corrispondenza avvengano anche su caselle di quel servizio (informativa: https://policies.google.com/privacy);
• eventuali consulenti (legali, fiscali, tecnici) nei limiti di quanto necessario all’incarico;
• autorità pubbliche, se obbligatorio per legge.

I dati del form vengono trasmessi alle caselle email operative dello studio e non vengono pubblicati sul sito. La conferma automatica di ricezione viene inviata all’indirizzo email indicato nel form.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (in particolare Vercel, Resend e Google) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie previste dal GDPR (ad esempio decisioni di adeguatezza della Commissione europea o Clausole contrattuali tipo), secondo quanto indicato nelle rispettive informative privacy.

7. Periodo di conservazione

I messaggi e i dati del form contatti sono conservati per 12 mesi dalla ricezione o dall’ultima interazione utile sulla stessa richiesta, salvo esigenze diverse (ad esempio avvio di un rapporto contrattuale o obblighi di legge).

Se la richiesta si trasforma in un incarico o in un contratto, i dati rilevanti possono essere conservati per i tempi previsti dagli obblighi contabili e fiscali applicabili.

I log tecnici di hosting sono conservati secondo le policy del fornitore e per il tempo strettamente necessario a sicurezza e diagnostica.

8. Diritti dell’interessato

Nei limiti previsti dal GDPR, puoi esercitare i diritti di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati, nonché revoca del consenso ove il trattamento si basi sul consenso.

Le richieste vanno inviate a info@trinitydigitalstudio.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il sito e i servizi sono rivolti a professionisti e imprese. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati, contattaci: provvederemo alla cancellazione.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data di ultimo aggiornamento è indicata in calce. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.